Política de privacitat

Última actualització: 16/10/2026

1. Responsable del tractament

Responsable: Maria Montserrat Mora Mateo (Cal Pujol)
NIF: 52463382Z
Adreça: Carrer de la Cort, 27, 08720 Vilafranca del Penedès (Barcelona)
Correu electrònic: montse@calpujol.com
Telèfon: 93 892 05 48

2. Quines dades tractem i per a què

Comandes de la botiga: nom, adreça, correu, telèfon i dades de la comanda, per gestionar la compra, l’enviament, la facturació i l’atenció postvenda.
Compte de client: si et registres, les dades del teu compte per facilitar-te les compres i consultar les comandes.
Formulari de contacte i correu: nom, correu, telèfon i el missatge, per respondre la teva consulta.
Navegació: les dades tècniques necessàries per al funcionament del web i, si ho acceptes, les que es recullen amb cookies (vegeu la Política de cookies).

No fem servir les teves dades per prendre decisions automatitzades ni per elaborar perfils.

3. Base legal

Execució del contracte de compravenda (comandes i compte de client).
Compliment d’obligacions legals (facturació, comptabilitat i garanties).
El teu consentiment (formulari de contacte, cookies no necessàries i, si en el futur n’hi ha, comunicacions comercials).
L’interès legítim per atendre consultes i millorar el servei.

4. Durant quant de temps les conservem

Conservem les dades de les comandes durant els terminis que exigeix la normativa fiscal i mercantil. Les dades de consultes es conserven el temps necessari per respondre-les i, com a màxim, un any. Les dades del compte de client, mentre el mantinguis actiu.

5. A qui es comuniquen

No cedim les teves dades a tercers, excepte quan és necessari per prestar el servei o per obligació legal:

Empreses de transport i missatgeria, per lliurar les comandes.
Entitats i passarel·les de pagament (per exemple, PayPal o el processador de pagaments amb targeta), per cobrar les comandes.
Proveïdors tecnològics que ens donen servei d’allotjament web, manteniment i correu, amb els quals tenim signats els contractes d’encarregat del tractament corresponents.
Administracions públiques, quan la llei ho exigeixi.

Alguns d’aquests proveïdors poden estar fora de l’Espai Econòmic Europeu; en aquest cas, les transferències es fan amb les garanties previstes al RGPD.

6. Els teus drets

Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, i retirar el consentiment en qualsevol moment, escrivint a montse@calpujol.com o a l’adreça postal indicada. Si consideres que no hem tractat bé les teves dades, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

7. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades. Els pagaments amb targeta es processen directament a la passarel·la de pagament; nosaltres no veiem ni desem les dades de la targeta.