Política de privacidad
Última actualización: 16/10/2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Maria Montserrat Mora Mateo (Cal Pujol)
- NIF: 52463382Z
- Dirección: Carrer de la Cort, 27, 08720 Vilafranca del Penedès (Barcelona)
- Correo electrónico: montse@calpujol.com
- Teléfono: 93 892 05 48
2. Qué datos tratamos y para qué
- Pedidos de la tienda: nombre, dirección, correo, teléfono y datos del pedido, para gestionar la compra, el envío, la facturación y la atención posventa.
- Cuenta de cliente: si te registras, los datos de tu cuenta para facilitarte las compras y consultar los pedidos.
- Formulario de contacto y correo: nombre, correo, teléfono y el mensaje, para responder a tu consulta.
- Navegación: los datos técnicos necesarios para el funcionamiento de la web y, si lo aceptas, los que se recogen mediante cookies (ver la Política de cookies).
No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles.
3. Base legal
- Ejecución del contrato de compraventa (pedidos y cuenta de cliente).
- Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, contabilidad y garantías).
- Tu consentimiento (formulario de contacto, cookies no necesarias y, si en el futuro las hay, comunicaciones comerciales).
- El interés legítimo para atender consultas y mejorar el servicio.
4. Durante cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de los pedidos durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil. Los datos de consultas se conservan el tiempo necesario para responderlas y, como máximo, un año. Los datos de la cuenta de cliente, mientras la mantengas activa.
5. A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros, salvo cuando es necesario para prestar el servicio o por obligación legal:
- Empresas de transporte y mensajería, para entregar los pedidos.
- Entidades y pasarelas de pago (por ejemplo, PayPal o el procesador de pagos con tarjeta), para cobrar los pedidos.
- Proveedores tecnológicos que nos dan servicio de alojamiento web, mantenimiento y correo, con los que tenemos firmados los contratos de encargado del tratamiento correspondientes.
- Administraciones públicas, cuando la ley lo exija.
Algunos de estos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, las transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a montse@calpujol.com o a la dirección postal indicada. Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. Los pagos con tarjeta se procesan directamente en la pasarela de pago; nosotros no vemos ni guardamos los datos de la tarjeta.